W dobie mediów społecznościowych wiele marek koncentruje się na liczbach: liczbie polubień, obserwujących czy wyświetleń. Choć te dane mogą wyglądać imponująco w raportach, coraz częściej nie oddają rzeczywistego obrazu zaangażowania. Prawdziwy sukces w marketingu to nie tylko to, ilu użytkowników kliknęło „lubię to” - ale ilu z nich naprawdę zainteresowało...